Automatizarea serviciilor profesionale (PSA)

Autor: Eugene Taylor
Data Creației: 7 August 2021
Data Actualizării: 6 Mai 2024
Anonim
Professional Service Automation (PSA) for IT
Video: Professional Service Automation (PSA) for IT

Conţinut

Definiție - Ce înseamnă Professional Services Automation (PSA)?

Automatizarea serviciilor profesionale (PSA) este un proces prin care sarcinile și procedurile de rutină din industria serviciilor profesionale sunt automatizate printr-o aplicație software sau un sistem informatic.

Automatizarea serviciilor profesionale presupune crearea, încetarea și gestionarea unui set de procese. Este adesea folosit de manageri de proiect, consultanți și alți profesioniști și companii orientate spre servicii.

O introducere în Microsoft Azure și Microsoft Cloud | În acest ghid, veți afla despre ce este vorba despre cloud computing și despre cum Microsoft Azure vă poate ajuta să migrați și să conduceți afacerea din cloud.

Techopedia explică automatizarea serviciilor profesionale (PSA)

Automatizarea serviciilor profesionale permite muncitorilor profesioniști să gestioneze și să execute unele sau cele mai multe sarcini asociate locurilor de muncă. PSA este conceput pentru o industrie a serviciilor care se bazează pe managementul cunoștințelor și informațiilor pentru a oferi servicii clienților sau altor companii.

PSA își propune să dezvolte soluții software pentru industria serviciilor precum software de management de proiect.