Conţinut
- Social în SoLoMo
- Localul din SoLoMo
- Mobil în SoLoMo
- SoLoMo și Principiul vitezei
- SoLoMo și afacerea fără față
La pachet:
La baza sa, SoLoMo reprezintă convergența tehnologiei sociale, mobile și locale, adesea pentru a îmbunătăți căutarea, făcând astfel căutările mai dinamice și mai receptive.
Unul dintre cele mai mari buzzwords în marketing și IT în aceste zile este „SoLoMo”. Pare o prostie, dar este de fapt un tip de prescurtare combinată numit portmanteau, un termen francez fantezist pentru un cuvânt creat prin împletirea câtorva alții. Aparent, tehnologiile adoră crearea acestor lucruri; SoLoMo este doar unul dintre multele astfel de cuvinte alcătuite și reprezintă o combinație de:- Social
- Local
- Mobil
La baza sa, SoLoMo reprezintă convergența tehnologiei sociale, mobile și locale, adesea pentru a îmbunătăți căutarea, făcând astfel căutările mai dinamice și mai receptive. În „lumea veche” a căutării, un cuvânt cheie dat a dat aproape aceleași rezultate indiferent de demografie precum locația. Acum, cu dispozitivele mobile care utilizează date GIS / GPS, mai multe căutări dau rezultate diferite în funcție de locul în care se află căutătorul. Ce fel de sens are sens. La urma urmei, dacă ești în căutarea unui restaurant mexican din New York, ar fi bine dacă motorul de căutare ți-ar păstra locația în minte și ar fi furnizat rezultate în zona ta, mai degrabă decât, să zicem, în Mexic.
Deși acest tip de „căutare dinamică” reprezintă esența a ceea ce este vorba despre SoLoMo, există încă multe înapoi și înapoi despre modul în care fenomenul este probabil să se desfășoare în lumea tehnologică de astăzi. O parte a dezbaterii implică idei despre modul în care cele trei părți separate ale SoLoMo - sociale, locale și mobile - se conectează între ele sau cum întreprinderile vor integra aceste abordări.
Social în SoLoMo
Social media este aproape nouă în acest moment - chiar și majoritatea întreprinderilor îl folosesc acum. , de exemplu, oferă nu numai posibilitatea de a forma o simplă pagină de profil de afaceri, ci și de a folosi ceva numit Open Graph pentru a integra de fapt un site de afaceri în platforma.Și nu este singura platformă care face incursiuni cu întreprinderile. Google+ este un relativ târziu, dar preia conducerea în SoLoMo și urmărește să răspundă unei comunități globale de utilizatori, bazată pe larg. O poveste din ianuarie 2012 din OurSocialTimes sugerează că G + și-a construit profilurile de afaceri locale pentru a viza o ascensiune SoLoMo. Scriitorul Kelvin Newman sugerează, de asemenea, că datele de pe Google Maps ar putea fi un avantaj pentru Google în ceea ce îl ajută să dezvolte rezultate de căutare care sunt și mai relevante. (Aflați mai multe despre rețeaua într-o lume digitală în Social Media: Cum se face corect.)
Localul din SoLoMo
După cum am menționat mai sus, companiile mari de tehnologie integrează mai multe localizări în platformele lor. Întreprinderile individuale pot oferi, de asemenea, mai multe date locale sau pot crea mai multe gropi locale care vor apărea în eforturi de marketing conectate social sau de sine stătătoare. În multe cazuri, o abordare locală oferă mult mai mult decât un model mai bun de informare a clienților. De exemplu, o pornire bazată pe Kansas City utilizează o abordare SoLoMo pentru aprovizionarea comenzilor pentru vânzătorii de carne locali, contribuind la limitarea deșeurilor din industrie și la promovarea unui acces mai bun la alimente mai sănătoase și mai puțin procesate pentru clienți.Mobil în SoLoMo
Așa cum am mai povestit, o mare parte din comerțul care se desfășoară astăzi se deplasează la digital, în timp ce munca se mută de la stații de lucru statice, cum ar fi computere desktop și laptop, la smartphone-uri și alte dispozitive mobile. Acesta este cel de-al treilea pilon al SoLoMo, care este condus de exodul hardware care are loc în prezent. Ceea ce înseamnă exodul este că, în consecință, multe lucruri care au fost odată analogice trebuie să devină digitale. Cupoanele mobile, de exemplu, sunt o modalitate de a vă conecta cu clienții și de a crea un model de afaceri mai durabil și mai eficient, construit pe o platformă mobilă.SoLoMo și Principiul vitezei
Unul dintre elementele interesante ale SoLoMo este că, împreună cu factorii sociali, locali și mobili, există un al patrulea element pe care unii experți în marketing îl aplică acestui tip de căutare inovatoare. Ca și în fizica obișnuită, timpul ar putea fi considerat o „a patra dimensiune” crucială în SoLoMo. Într-un articol publicat în Adweek în februarie 2013, scriitorul Brian Stoller susține că, pentru a folosi cu adevărat puterea SoLoMo, profesioniștii de marketing trebuie să lucreze pe un principiu de adaptare la timp. Sau, pentru a o pune în metaforă pe care Stoller o folosește atât de bine, marketerii ar trebui să adopte o „abordare în sala de știri” pentru a difuza reclame proaspete, clare și bazate pe evenimente sau tendințe ale utilizatorilor foarte recente.SoLoMo și afacerea fără față
O altă mare întrebare pentru unii directori ai companiei este modul în care întreprinderile folosesc concepte precum SoLoMo și alte instrumente sociale bazate pe locații atunci când este posibil ca întreprinderile în cauză să nu aibă adrese stradale reale legate de magazinele fizice de vânzare cu amănuntul. Problema aici este cum pot localiza clienții o afacere care este, pentru toate intențiile și scopurile, peste tot?În majoritatea cazurilor, aplicarea puterii SoLoMo într-o afacere care nu este bazată pe locație implică extinderea definiției locației și utilizarea unor modalități creative de a construi locația în marketingul produsului, așa cum explică în mod clar această piesă din noiembrie 2012 din Website Magazine. Soluțiile posibile includ folosirea unor evenimente publice sau a unor expoziții comerciale și conferințe ca locații de afaceri de ultimă oră, precum și crearea de campanii virtuale sau la distanță, în care utilizatorii se pot simți conectați la un spațiu fizic central, oriunde s-ar întâmpla. Articolul folosește exemplul creării unui spațiu de joc centrat pe afaceri situat strategic în jurul unui public țintă, dar care permite majoritatea utilizatorilor să se conecteze prin dispozitive mobile.
La fel ca în cazul multor alte tipuri de avansuri tehnologice, SoLoMo poate motiva efectiv alama de top la o întreprindere să vină cu noi modalități de a folosi ceea ce le este disponibil și să își adapteze operațiunile la un model care să fie atât interactiv, cât și, în multe cazuri, inventat. . O mare parte din afacerile actuale, de la e-commerce la marketing mobil, se întâmplă „în cloud”, dar este încă important pentru o întreprindere să mențină o prezență reală în rândul consumatorilor. Pe măsură ce ideile bazate pe SoLoMo încep să apară pe tabletele și telefoanele noastre, prin urmare, companiile au posibilitatea de a combina tehnologia nouă cu gândirea creativă veche, care să o facă să funcționeze.